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发布时间烧慰轻:2018-11-23  / 来源磨: 《中国航空》

 

11月19日—21日雌溯,BSI(英国标准协会)专家完成了对国澳洲快乐8航内蒙古公司CSM服务管理体系的监督审核先食控。本次审核的目的是评价CSM体系是否持续满足ISO9001质量管理体系要求肃深铂,维护体系认证注册的有效性认罗黎。

本次第三方审核的准则是ISO9001-2015版质量管理体系搞魂,该标准替代旧版ISO9001-2008标准冀奶豪,目前已在全球范围内正式实施哭茶。本次审核是BSI第一次依据新版标准对CSM体系覆盖的所有业务进行审核荆。在11月21日的会议上煤副鹊,审核组确认了内蒙古公司CSM体系符合标准要求溪芬,针对知识管理翱母、采购管理据、信息化技术运用提出了3点改进意见纫,未发现有不符合项猛碑,依据审核结果推荐国航内蒙古公司CSM体系ISO9001-2澳洲时时彩(三)古猿复原图015认证持续有效精。

CSM体系建设是国航内蒙古公司服务质量管理的一项核心工作湿婆。公司于2017年11月启动C澳洲快乐8如今,手机照相经过近20年的发展,从最初的朦胧画质到广角、长焦、银河星空随手拍,从普通摄影到未来影像,品牌厂商的不断探索和极致追求,正在刷新消费者的使用体验。SM体系的转版(ISO9001-2008版转ISO9001-2015版)工作狠,并于2018年上半年完成符合性转版戈。内蒙古公司推动七项质量管理原则融入服务管理过程涧炮归,持续深化过程方法枪、PDCA质量环危堵窘、风险思维三大核心方法的运用剁到芯,将服务系统情境分析瓢挡形、服务风险与机遇管理佛啦斡、服务相关方管理漠、服务知识管理等核心变化点融入服务管理手册握,在日常管理过程中不断推动体系的持续改进男,促使服务提升的目标更加明确徒、服务管理的着力点更加精准漓付。

国航内蒙古公司对此次审核高度重视拌芯绞,未来将持续根据质量管理体系标准加强CSM体系建设膏鸽,确保CSM体系的持续有效运行掣玫,实实在在提升服务品质哎碌。(杨瑞涛)

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